เลือกภาษา TH EN
 
0-2713-0991
บริษัท ไอทวิสท จำกัด
ฝ่ายดูแลลูกค้า 0-2713-0991

USER :
PASS :
เลือกภาษา TH   EN
 
7 คำถามยอดฮิต SMS
คำถามยอดฮิต เรื่อง SMS ที่ลูกค้าสอบมาอยู่บ่อยๆ และเราไอทวิสท ก็อยากให้ลูกค้าได้รู้ก่อนซื้อ SMS เลยอยากรวบรวมมาไว้เพื่อเป็นความสะดวกแก่ลูกค้าในการดูข้อมูลนะครับ
 
 
1.Sender หรือชื่อผู้ส่ง กำหนดเป็นภาษาไทยได้มั้ย
Sender หรือชื่อผู้ส่ง เป็นส่วนที่คนได้รับ SMS จะเห็นเป็น 'เบอร์มือถือ' ว่าส่ง SMS มาจากเบอร์อะไร
การส่ง SMS ด้วยระบบของไอทวิสท จะสามารถกำหนดชื่อผู้ส่งตรงนี้ได้
โดยกำหนดได้เป็นอักษร ‘ภาษาอังกฤษ’ หรือ ‘ตัวเลข’ ได้สูงสุด 11 ตัวอักษรต่อ 1 ชื่อ
Sender มีความสำคัญต่อข้อความ เพราะทำให้รู้ว่าส่งมาจากใคร?
ซึ่งเป็นประโยชน์มากในการสร้างแบรนด์
เราสามารถระบุชื่อตรงนี้เป็น แบรนด์สินค้า | ชื่อบริษัท | ชื่อหน่วยงาน ได้ตามที่เราต้องการ
 
อย่างไรก็ตาม ชื่อผู้ส่ง สามารถกำหนดได้เป็นภาษาอังกฤษ หรือ ตัวเลขเท่านั้น ไม่สามารถกำหนดเป็นภาษาไทยได้
เนื่องจากการรองรับของเครือข่ายมือถือ กำหนดรูปแบบการรองรับไว้เป็นแบบนี้เท่านั้น
0-9,
a-z,
A-Z
นอกจากนี้สัญลักษณ์อื่นๆที่ใช้ได้ ได้แก่
- (ขีดกลาง) _ (ขีดล่าง)
เว้นวรรค . (จุด)
( )
: ;
! %
@ $
* &
หมายเหตุ การเว้นวรรค ก็สามารถระบุได้เพียงแต่มือถือบางเครื่อง
การแสดงผลจะข้ามการเว้นวรรคไป ทำให้เรามองเห็นเป็นตัวอักษรติดกันไปเลย
 
2.ข้อความ SMS ใส่ได้กี่ตัวอักษร
การพิมพ์ข้อความส่ง SMS ที่ระบบของไอทวิสท
สามารถพิมพ์ได้ 70 ตัวอักษรภาษาไทย (หรือไทยปนอังกฤษ) คิดเป็น 1 SMS
กรณีพิมพ์ภาษาอังกฤษล้วนจะพิมพ์ได้ 160 ตัวอักษร คิดเป็น 1 SMS
 
เมื่อพิมพ์เกิน 70 ตัวอักษรภาษาไทย หรือเกิน 160 ตัวอักษรในภาษาอังกฤษ
ระบบจะเรียกคำสั่ง Joint Message มาใช้งานโดยอัตโนมัติ โดยการนับจำนวนข้อความมีเงื่อนไขดังนี้
- ภาษาไทย 67 ตัวอักษร นับ 1 SMS
- ภาษาอังกฤษ 152 ตัวอักษร นับ 1 SMS
เช่น พิมพ์ข้อความภาษาไทย 100 ตัวอักษร ระบบจะนับเป็น 2 SMS ต่อการส่งหา 1 เบอร์ ดังนั้นถ้าส่งหา 5 เบอร์ จะเท่ากับต้องใช้ทั้งหมด 10 SMS
 
Joint Message | Long Message | Concatenated SMS
เป็นความสามารถในการทำให้ข้อความ SMS ยาวต่อกันไปเลย
คนเปิดอ่านสามารถข้อความได้ยาวต่อเนื่องโดยไม่ต้องเปิดอ่านทีละข้อความ
กรณีที่ผู้ส่งพิมพ์ข้อความยาวต่อเนื่องเช่น พิมพ์ข้อความยาว 100 ตัวอักษรภาษาไทย ซึ่งต้องใช้ 2 SMS ต่อการส่งหา 1 เบอร์
คนเปิดอ่านจะไม่รู้ว่าเป็น 2 ข้อความเพราะเปิดอ่านข้อความเดียวยาวต่อเนื่องได้เลย
 
3.ข้อความ SMS ยาวต่อเนื่องได้สูงสุดกี่ข้อความ
ความยาวสูงสุดของ SMS ที่ส่งได้คือ 1,015 ตัวอักษร คิดเป็น 16 ข้อความ
ถ้าพิมพ์ยาวกว่านี้แม้อีกเพียง 1 ตัวอักษร ก็จะส่งไม่ไปครับ
 
แต่ถ้าจะส่งกันยาวๆจริงๆแล้วไอทวิสท ก็อยากแนะนำให้ส่งเป็น MMS แทนที่จะส่งด้วย SMS
เพราะนอกจากความยาวสูงสุดของตัวอักษร MMS ที่ส่งได้คือ 1,030 ตัวอักษร แล้วยังสามารถใส่เป็นรูปภาพประกอบเข้าไปได้ด้วย ซึ่งทั้งหมดนี้เสียค่าบริการที่ 5.50 บาท
ในขณะที่กรณีของการใช้ SMS มาส่งข้อความยาวขนาด 16 ข้อความต่อหนึ่งเบอร์ จะคิดเป็นค่าใช้จ่ายที่ 12 บาท (@0.75x16)
หลักคิดง่ายๆหรือจุดคุ้มทุนว่าจะเลือกส่งเป็น SMS หรือ MMS ดี คือถ้าประโยคส่ง SMS มีจำนวนตัวอักษรเกิน 469 ตัวอักษร หรือต้องใช้มากกว่า 7 ข้อความต่อ 1 เบอร์ส่ง ก็ให้เลือกใช้ส่งด้วย MMS จะคุ้มค่ากว่าครับ
 
4.ส่งข้อความแบบไม่เหมือนกันเลย
การส่งข้อความแบบไม่เหมือนกันเลย หรือ การทำให้ข้อความที่ส่งไปหาแต่ละเบอร์มีความเฉพาะเจาะจง เช่น
การส่ง SMS แจ้งผลสอบ
การส่ง SMS แจ้งคะแนนสะสม
การส่ง SMS แจ้ง User - Password
การส่ง SMS แจ้งเลขที่ลงทะเบียน
การส่ง SMS แจ้งยอดชำระ
เป็นตัวอย่างของการส่ง SMS ที่แต่ละเบอร์จะไม่รับข้อความในส่วนรายละเอียดเฉพาะเบอร์แตกต่างกันไป
ลูกค้าที่ต้องการใช้บริการสามารถแจ้งความต้องการใช้ส่ง SMS แบบเฉพาะเจาะจงนี้มาได้ เพื่อให้เราเปิดฟังก์ชั่น Variable SMS ให้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
เนื่องจากเป็นฟังก์ชั่นที่ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ เราจีงไม่ได้เปิดฟังก์ชั่นเป็นพื้นฐาน เพื่อป้องกันความสับสน
เมื่อเปิดฟังก์ชั่นให้เรียบร้อย หลังจาก Login เข้าสู่ระบบจะมีเมนูฟังก์ชั่น 'New variable’ เพิ่มขึ้นมา
 

ดาวน์โหลดคู่มืออย่างง่าย สำหรับการส่ง SMS แบบเฉพาะเจาะจง ได้ที่นี่!!

 
 
5.ส่งข้อความอัตโนมัติ 
การส่งข้อความอัตโนมัติรูปแบบต่างๆได้รับความนิยมสูงมากในปัจจุบัน เพราะเบอร์มือถือที่เราใช้อยู่ถูกใช้ในการยืนยันตัวตนได้
SMS จึงเป็นคำตอบของการยืนยันตัวตน เพราะมือถือทุกเครื่องรับ SMS ได้ทันทีโดยไม่ต้องไปรอเข้าเน็ต หรือ เช็คอีเมล
รูปแบบการส่ง SMS auto ที่นำมาใช้กันได้แก่
- SMS auto การลงทะเบียน สมัครสมาชิกผ่านหน้าเว็บ คีออส หรือ แอพมือถือต่างๆ
- 2 Step Verification การยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนต่างๆ เช่นนอกจากการใช้ password ในขั้นตอน Login ปกติแล้ว ยังต้องเอา OTP ที่ได้รับ SMS มากรอกอีกเป็นขั้นตอนที่สอง จึงจะเข้าสู่ระบบได้
- SMS auto แจ้ง user - password หรือเลขลงทะเบียน เมื่อสมัครสำเร็จ
- SMS โรงเรียน แจ้งการเข้าเรียนสาย หรือ ขาดเรียน
- SMS auto แจ้งสถานะการจัดส่งสินค้า
- SMS Alert แจ้งเตือนภัย จากสัญญาณกันขโมยต่างๆ
- SMS auto เตือนการครบกำหนดชำระเงิน กรมธรรม์
- SMS ขอบคุณ แจ้งได้รับชำระค่าบริการ
- SMS เตือนการทำธุรกรรม ซื้อขายออนไลน์
 
รูปแบบการทำงานของการส่งข้อความอัตโนมัติ เซิฟเวอร์ SMS Gateway ของไอทวิสท จะเชื่อมต่อเซิฟเวอร์ของลูกค้า
ระบบ SMS ของไอทวิสท มีหน้าที่ส่ง SMS ไปที่มือถือทันทีที่ได้รับข้อมูลในการส่ง SMS จากลูกค้า
ดังนั้นการส่ง SMS อัตโนมัติ ลูกค้าจะเป็นผู้เขียนแอพเอง และไอทวิสท มีหน้าที่รับข้อมูลและส่ง SMS ไปที่มือถือปลายทางทันที
 
การเชื่อมต่อ API ระหว่าง Server นี้ไอทวิสท มีคู่มือการเชื่อมต่ออยู่
 
  API API แบบเช็คยอดเครดิต SMS คงเหลือ
คู่มือการเชื่อมต่อ
URL ของไอทวิสท http://202.43.33.246/tunnel/servlet/sendSMS.do http://202.43.33.246/tunnel/servlet/CheckBalance.do

 

ลูกค้าที่ต้องการทดสอบเชื่อมต่อ API เพื่อส่ง SMS สามารถทดสอบเชื่อมใช้งานได้ฟรี
โดยไอทวิสท จะสร้าง user ใช้งานให้และ ลูกค้าเพียงแต่แจ้ง IP ของ server ที่จะใช้ติดต่อเข้ามา
ก็จะสามารถทดสอบใช้งานได้ภายใน 20 นาที
ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการเชื่อมต่อ API สามารถดูได้จากลิงค์
http://bit.ly/APIiTwistSMS
 
6.ส่งปุ๊บทำไมไม่ได้รับ SMS
การส่ง SMS ผ่านเว็บของไอทวิสท ปกติแล้ว มือถือจะได้รับ SMS ทันที!!!
กรณีที่มือถือยังไม่ได้รับ SMS ก็อย่าเพิ่งตกใจครับ^^
 
- ลองเข้ามาตรวจสอบผลการส่งได้ที่เมนู ‘Today message'
เบื้องต้นถ้าไม่เห็นคำว่า Cancelled แสดงว่าเราใส่ข้อมูลเข้าไปถูกต้อง
ปกติคำว่า Cancelled จะขึ้นเมื่อเราใส่ข้อมูลเบอร์มือถือเข้าไปไม่ถูกรูปแบบ เช่น
  - การที่ระหว่างแต่ละเบอร์มือถือไม่ได้ขั้นด้วยเครื่องหมาย comma
  - เบอร์มือถือไม่ครบ 10 หลัก หรือเกิน 10 หลัก
เมื่อไม่เห็นคำว่า Cancelled แต่ถ้าเห็นเป็นคำว่า 
จำนวนเครดิตคงเหลือไม่เพียงพอต่อการส่งกรุณาติดต่อไอทวิสท 0-2713-0991 เพื่อเติม SMSค่ะ
อันนี้ SMS ก็จะไม่ไปเหมือนกันครับ โดยรายการส่งที่จำนวนเครดิตคงเหลือไม่เพียงพอ
SMS จะไม่ไปทั้งรายการเลยนะครับ เช่น มีเครดิตคงเหลือส่งได้อยู่ 200 SMS แต่ส่งทั้งหมด 1,000 SMS
SMS ก็จะไม่ไปทั้ง 1,000 SMS ไม่ใช่ว่าจะไปก่อนแค่ 200 SMS ที่มีอยู่
ดังนั้นกรณีที่จำนวนเครดิตคงเหลือไม่เพียงพอ จึงต้องเติม SMS ก่อนแล้วทำรายการส่งใหม่ครับ
 
ถัดจากการดูหน้าจอเบื้องต้นตรงนี้แล้วเราจะเริ่มมาดูรายละเอียดเพิ่มขึ้น ว่าเห็นจำนวนเครดิตใช้ไป และ SMS คืน
ซึ่งมีตัวเลขและมีตัวเลขในวงเล็บ โดยเราสามารถดูรายละเอียดการส่งได้เป็นรายเบอร์
 
- ดูรายละเอียดการส่งเป็นรายเบอร์ได้โดยการคลิ๊กที่ ‘กดดูรายงานส่ง'
  - เบอร์ที่ส่งสำเร็จ จะขึ้นคำว่า Sent
  - เบอร์ที่ขึ้นคำว่า block list แสดงว่าเจ้าของเบอร์นั้นๆแจ้งบล็อคไม่ขอรับ SMS ไว้กับผู้ให้บริการมือถือ
     มือถือเบอร์นั้นจึงไม่ได้รับ SMS และไอทวิสท ไม่คิดเงินครับ
  - เบอร์ที่ขึ้นคำว่า fail at phone เกิดขึ้นกับเบอร์ที่ไม่สัญญาณ ติดต่อไม่ได้ หรือ เบอร์ที่ยังไม่เปิดใช้งาน หรือ เบอร์ที่ปิดไปแล้ว และไอทวิสท ก็ไม่คิดเงินครับ
 
อย่างไรก็ตามในทันทีที่ส่ง SMS หรือแม้กระทั่งบางครั้งคือใน 1-3 ชั่วโมงแรกของการส่ง รายการส่งของไอทวิสท ขึ้นว่าเบอร์นั้น Sent คือส่งสำเร็จ
แต่มือถือก็ยังไม่ได้รับ SMS อันนี้ก็มีความเป็นไปได้
เนื่องจากการทำงานของระบบส่ง SMS จะส่งข้อความเข้ามือถือทันที แต่บางครั้งระบบไม่สามารถติดต่อกับมือถือได้ เช่น มือถืออยู่ในที่อับสัญญาณ ระบบก็จะมีการทวนส่งข้อความอีกต่อไปเรื่อยๆ จนในที่สุดแล้วเมื่อติดต่อโทรศัพท์มือถือไม่ได้ จะค่อยคืนเครดิต SMS ให้ในภายหลัง และค่อยเปลี่ยนสถานะรายการส่งเบอร์นั้นๆจาก sent เป็น fail at phone 
 
7.ทำไมต้องซื้อของ iTwist
SMS เป็นเครื่องมือสื่อสารที่มีจุดสำคัญคือ 'ความสามารถในการเข้าถึงเบอร์มือถือทุกเครื่องได้อย่างแม่นยำ ทันที'
คุณค่าในการสื่อสารด้วย SMS มีค่าสูงกว่าค่าบริการต่อข้อความมากมาย
คุณค่าในข้อความบางครั้งหมายถึง...’ชีวิต' เมื่อเป็น SMS เตือนภัยพิบัติ
คุณค่าในข้อความอาจหมายถึง...'กำไร-ขาดทุน' เมื่อเป็น SMS แจ้งการเปลี่ยนแปลงราคาหลักทรัพย์
คุณค่าในข้อความหมายถึง...’ความประทับใจ’ เมื่อส่งอวยพรวันเกิดพร้อมแจ้งสิทธิพิเศษ
คุณค่าในข้อความหมายถึง...’ความเชื่อมั่น’ เมื่อส่งแจ้ง Tracking ว่าส่งของแก่ลูกค้าแล้ว
คุณค่าในข้อความหมายถึง...’อนาคต’ เมื่อใช้ส่งนัดสัมภาษณ์งาน
เพราะไอทวิสท เราเข้าใจถึงคุณค่าของทุกๆข้อความ
เราจึงพัฒนาระบบให้ใช้งานได้ง่ายที่สุด ส่งเร็ว และทุกๆข้อความต้องสามารถตรวจสอบได้

FOLLOW US ON


ส่งได้ทุกระบบ


ช่องทางการชำระเงิน


L

บริษัท ไอทวิสท จํากัด

670 ถนนรามคําแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240

02-713-0991

081-817-4477

081-822-2226

FAX 02-3819-469

@911itwist

info@911itwist.com